Podmínky služby

PŘEHLED

Tyto webové stránky provozuje společnost Craw-leigh. V celém textu stránek se výrazy „my“, „nás“ a „náš“ vztahují ke společnosti Craw-leigh. Tyto webové stránky, včetně všech informací, nástrojů a služeb, které jsou na nich dostupné, vám („vy“, „uživatel“) poskytujeme za podmínky, že přijmete veškeré zde uvedené podmínky, zásady a oznámení.

Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem u nás využíváte naši „Službu“ a souhlasíte, že se budete řídit těmito Podmínkami služby („Podmínky“). Tyto Podmínky se vztahují na všechny uživatele stránek, mimo jiné včetně návštěvníků, zákazníků, obchodníků a přispěvatelů obsahu.

Před použitím našich webových stránek si tyto Podmínky pečlivě přečtěte. Přístupem na jakoukoli část webu nebo jejím používáním souhlasíte, že se těmito Podmínkami budete řídit. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami a ustanoveními, nesmíte na webové stránky přistupovat ani využívat žádné služby. Pokud se tyto Podmínky považují za nabídku, její přijetí se výslovně omezuje na tyto Podmínky.

Jste-li spotřebitelem ve Spojeném království, máte zákonná práva podle britských právních předpisů na ochranu spotřebitele. Žádné ustanovení těchto Podmínek nemá za cíl vyloučit ani omezit žádná vaše práva, která nelze podle příslušných právních předpisů vyloučit.

Na nové funkce nebo nástroje přidané do stávajícího obchodu se budou rovněž vztahovat tyto Podmínky. Nejaktuálnější verzi Podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, měnit nebo nahrazovat kteroukoli část těchto Podmínek zveřejněním aktualizací na webových stránkách. Za pravidelnou kontrolu této stránky, zda nedošlo ke změnám, odpovídáte vy. Pokud budete webové stránky nebo Službu používat i po zveřejnění změn, znamená to, že tyto změny přijímáte.

Náš obchod je hostován společností Shopify Inc., která poskytuje online platformu elektronického obchodování, jež nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.

Používáním našich webových stránek jakýmkoli způsobem (včetně prohlížení), vytvořením účtu, přihlášením k odběru marketingových sdělení nebo zadáním objednávky potvrzujete, že jste si tyto Podmínky a veškeré zásady, na které odkazují (včetně našich Zásad ochrany osobních údajů a Zásad vrácení zboží a vrácení peněz), přečetli, porozuměli jim a souhlasíte, že se jimi budete řídit.

Uzavření smlouvy

Zadání objednávky: Zadáním objednávky na našich webových stránkách činíte nabídku ke koupi produktů ve svém košíku.
Potvrzení objednávky: Po zadání objednávky můžete obdržet e-mail s potvrzením, že jsme vaši objednávku přijali. Tento e-mail slouží pouze jako potvrzení a neznamená, že byla vaše objednávka přijata.
Přijetí objednávky: Právně závazná smlouva je uzavřena teprve tehdy, když vám zašleme e-mail potvrzující, že vaše objednávka byla přijata a odeslána (nebo přijetí jinak písemně potvrdíme).
Právo odmítnout nebo zrušit: Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku před jejím přijetím, mimo jiné v případech, kdy:
- produkt není skladem nebo má nesprávně uvedenou cenu;
- máme podezření na podvodnou, neoprávněnou nebo nezákonnou činnost; nebo
- se zdá, že objednávku zadali obchodníci, další prodejci nebo distributoři.
  Pokud objednávku zrušíme před jejím přijetím, vrátíme vám všechny přijaté platby.

Nic v tomto oddíle nemá vliv na vaše zákonná práva spotřebitele.

ODDÍL 1 – PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU

Souhlasem s těmito Podmínkami potvrzujete, že jste dosáhli věku zletilosti ve své zemi bydliště, nebo že jste dosáhli věku zletilosti a udělili jste nám souhlas umožnit používat tyto stránky všem nezletilým osobám, které jsou na vás závislé.

Naše produkty nesmíte používat k žádnému nezákonnému ani neoprávněnému účelu a při používání Služby nesmíte porušovat žádné platné zákony ve své jurisdikci (včetně mimo jiné autorských práv a dalších práv duševního vlastnictví).

Nesmíte přenášet žádné počítačové červy, viry ani žádný kód destruktivní povahy.

Jakékoli porušení těchto Podmínek povede k okamžitému ukončení vašeho přístupu ke Službě.

ODDÍL 2 – OBECNÉ PODMÍNKY

Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytnutí služby komukoli, kdykoli a z jakéhokoli důvodu.

Berete na vědomí, že váš obsah (s výjimkou údajů o platební kartě) může být přenášen nezašifrovaně a může zahrnovat:
(a) přenosy prostřednictvím různých sítí; a
(b) změny za účelem přizpůsobení a uvedení do souladu s technickými požadavky připojovaných sítí nebo zařízení.

Údaje o platební kartě jsou při přenosu prostřednictvím sítí vždy šifrovány.

Souhlasíte s tím, že bez našeho výslovného písemného svolení nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat ani využívat jakoukoli část Služby, její používání či přístup k ní ani žádný kontakt na webových stránkách, jejichž prostřednictvím je Služba poskytována.

Nadpisy použité v těchto Podmínkách jsou uvedeny pouze pro usnadnění orientace a nijak neomezují ani jinak neovlivňují tyto Podmínky.

ODDÍL 3 – PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ

Neodpovídáme za to, pokud informace na těchto stránkách nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiály na těchto stránkách jsou poskytovány pouze pro obecnou informaci a neměly by být jediným podkladem pro rozhodování bez konzultace primárních, přesnějších, úplnějších nebo aktuálnějších zdrojů. Spoléháte se na materiály z těchto stránek na vlastní riziko.

Web může obsahovat určité historické informace, které nejsou aktuální a jsou uvedeny pouze pro informaci. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah tohoto webu, nejsme však povinni žádné informace aktualizovat. Souhlasíte s tím, že je vaší odpovědností sledovat změny na našem webu.

ODDÍL 4 – ZMĚNY SLUŽBY A CEN

Ceny našich výrobků se mohou změnit bez předchozího upozornění.

Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění změnit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část či obsah).

Neneseme vůči vám ani žádné třetí straně odpovědnost za jakoukoli změnu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení Služby, s výjimkou rozsahu, v němž takovou odpovědnost nelze vyloučit podle platného práva Spojeného království.

ODDÍL 5 – VÝROBKY NEBO SLUŽBY

Některé výrobky nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webových stránek. Jejich množství může být omezené a lze je vrátit nebo vyměnit v souladu s našimi Zásadami vrácení zboží a vrácení peněz a vašimi zákonnými právy.

Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom barvy a obrázky našich výrobků zobrazili co nejpřesněji. Nemůžeme však zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na vašem zařízení bude přesné.

Vyhrazujeme si právo, nejsme však povinni, omezit prodej našich výrobků nebo služeb jakékoli osobě, zeměpisné oblasti nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatnit případ od případu. Vyhrazujeme si také právo omezit množství jakýchkoli výrobků nebo služeb, které nabízíme. Veškeré popisy výrobků a ceny mohou být kdykoli změněny bez předchozího upozornění, a to podle našeho výhradního uvážení. Jakýkoli výrobek můžeme kdykoli přestat nabízet. Jakákoli nabídka výrobku nebo služby na tomto webu je neplatná tam, kde je zakázána.

Nic v tomto oddílu nemá vliv na vaše zákonná práva týkající se vadných výrobků nebo výrobků, které neodpovídají popisu.

ODDÍL 6 – SPRÁVNOST FAKTURAČNÍCH A ÚČETNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Podle vlastního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení se mohou vztahovat na objednávky zadané pod stejným zákaznickým účtem nebo v jeho rámci, stejnou platební kartou a/nebo objednávky se stejnou fakturační a/nebo dodací adresou. Pokud objednávku změníme nebo zrušíme, můžeme se vás pokusit o tom informovat prostřednictvím e-mailové a/nebo fakturační adresy či telefonního čísla, které jste uvedli při zadání objednávky.

Vyhrazujeme si také právo omezit nebo zastavit objednávky, které podle našeho úsudku zřejmě zadali obchodníci, prodejci nebo distributoři.

Souhlasíte s tím, že u všech objednávek zadaných v našem obchodě poskytnete aktuální, úplné a přesné údaje o nákupu a účtu. Souhlasíte s tím, že budete neprodleně aktualizovat údaje o svém účtu a další informace, například svou e-mailovou adresu a čísla a data platnosti platebních karet, abychom mohli dokončit vaše transakce a podle potřeby vás kontaktovat.

Další informace naleznete v našich Zásadách pro vrácení zboží a vrácení peněz.

ODDÍL 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE

Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nesledujeme a nad nimiž nemáme kontrolu ani možnost ovlivňovat jejich fungování.

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že přístup k těmto nástrojům poskytujeme „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“, bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli doporučení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z vašeho používání volitelných nástrojů třetích stran ani s ním související, s výjimkou případů, kdy takovou odpovědnost nelze podle platných právních předpisů vyloučit.

Veškeré používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím těchto stránek je výhradně na vaše vlastní riziko a podle vašeho uvážení; měli byste se ujistit, že rozumíte podmínkám, za nichž příslušný poskytovatel či poskytovatelé z řad třetích stran tyto nástroje poskytují, a souhlasíte s nimi.

Prostřednictvím webových stránek můžeme v budoucnu nabízet také nové služby a/nebo funkce (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Na tyto nové funkce a/nebo služby se budou rovněž vztahovat tyto Podmínky.

ODDÍL 8 – ODKAZY NA TŘETÍ STRANY

Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší služby mohou zahrnovat materiály třetích stran.

Odkazy na třetí strany na tomto webu vás mohou přesměrovat na webové stránky, které s námi nejsou nijak spojeny. Neodpovídáme za prověřování ani posuzování obsahu či přesnosti těchto stránek a neposkytujeme žádné záruky ani neneseme žádnou odpovědnost za materiály nebo webové stránky třetích stran ani za jakékoli jiné materiály, produkty či služby třetích stran.

Neodpovídáme za žádnou újmu ani škodu související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu či jinými transakcemi spojenými s webovými stránkami třetích stran. Pečlivě si prostudujte zásady a postupy dané třetí strany a ujistěte se, že jim rozumíte, než uskutečníte jakoukoli transakci. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran je třeba směřovat na příslušnou třetí stranu.

ODDÍL 9 – KOMENTÁŘE UŽIVATELŮ, ZPĚTNÁ VAZBA A JINÁ PODÁNÍ

Pokud nám na naši žádost zašlete určité příspěvky (například soutěžní příspěvky) nebo nám bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, doporučení či jiné materiály (souhrnně „komentáře“), ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak, souhlasíte s tím, že tyto komentáře můžeme kdykoli a bez omezení upravovat, kopírovat, zveřejňovat, distribuovat, překládat nebo jinak používat v jakémkoli médiu. Nemáme povinnost:
(a) zachovávat důvěrnost jakýchkoli komentářů;
(b) vyplácet odměnu za jakékoli komentáře; nebo
(c) reagovat na jakékoli komentáře.

Můžeme, nejsme však povinni, sledovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který podle našeho výhradního uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, výhrůžný, pomlouvačný, pornografický, obscénní nebo jinak závadný, nebo který porušuje duševní vlastnictví kterékoli strany či tyto Podmínky.

Souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou porušovat práva třetích stran, včetně autorských práv, práv k ochranným známkám, práv na ochranu soukromí, osobnostních práv ani jiných osobních či majetkových práv. Dále souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou obsahovat nezákonný, urážlivý ani obscénní materiál ani počítačový virus či jiný škodlivý software, který by mohl ovlivnit fungování Služby nebo souvisejících webových stránek. Nesmíte použít nepravdivou e-mailovou adresu, vydávat se za jinou osobu ani nás či třetí strany jinak uvádět v omyl ohledně původu jakýchkoli komentářů. Za všechny komentáře, které učiníte, a za jejich přesnost odpovídáte výhradně vy. Za komentáře zveřejněné vámi nebo jakoukoli třetí stranou nepřebíráme žádnou odpovědnost ani závazky.

ODDÍL 10 – OSOBNÍ ÚDAJE

Předávání osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou vypracovány v souladu s platnými právními předpisy Spojeného království o ochraně údajů (včetně britského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (UK GDPR) a zákona o ochraně údajů z roku 2018), je-li to relevantní.

ODDÍL 11 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ

Informace na našich stránkách nebo ve Službě mohou čas od času obsahovat typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, akcí, nabídek, nákladů na dopravu, přepravních lhůt a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit či aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na souvisejících webových stránkách nepřesné, a to kdykoli a bez předchozího upozornění (včetně případů, kdy jste již odeslali objednávku).

Nemáme povinnost aktualizovat, měnit ani objasňovat informace ve Službě ani na souvisejících webových stránkách, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon.

ODDÍL 12 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ

Kromě dalších zákazů uvedených v těchto Podmínkách je zakázáno používat stránky nebo jejich obsah:

(a) k jakémukoli nezákonnému účelu;
(b) navádět jiné osoby k provádění nezákonných činů nebo k účasti na nich;
(c) porušovat jakékoli platné zákony, pravidla nebo předpisy;
(d) porušovat naše práva duševního vlastnictví nebo práva jiných osob;
(e) obtěžovat, zneužívat, urážet, poškozovat, pomlouvat, osočovat, znevažovat, zastrašovat nebo diskriminovat na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnosti nebo zdravotního postižení;
(f) předkládat nepravdivé nebo zavádějící informace;
(g) nahrávat nebo přenášet viry či jakýkoli jiný typ škodlivého kódu, který může ovlivnit funkčnost nebo provoz služby, jakýchkoli souvisejících webových stránek, jiných webových stránek nebo internetu;
(h) shromažďovat nebo sledovat osobní údaje jiných osob;
(i) k rozesílání spamu, phishingu, pharmingu, pretextingu, spideringu, procházení nebo scrapingu;
(j) k jakémukoli obscénnímu nebo nemorálnímu účelu; nebo
(k) narušovat bezpečnostní prvky služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek nebo je obcházet.

Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek, pokud porušíte kterékoli ze zakázaných způsobů použití.

ODDÍL 13 – VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Nezaručujeme, neprohlašujeme ani neslibujeme, že používání naší služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné.

Souhlasíte s tím, že službu používáte výhradně na vlastní riziko. V nejširším rozsahu povoleném příslušným právem Spojeného království neodpovídáme za žádnou nepřímou ani následnou ztrátu či škodu vzniklou v důsledku používání webových stránek, služby nebo jakýchkoli produktů zakoupených prostřednictvím služby nebo v souvislosti s ním.

Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za:
(a) smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí;
(b) podvod nebo podvodné uvedení v omyl; nebo
(c) jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze podle práva Spojeného království vyloučit ani omezit (včetně vašich práv podle právních předpisů na ochranu spotřebitele).

ODDÍL 14 – ODŠKODNĚNÍ

Souhlasíte, že odškodníte společnost Craw-leigh a naši mateřskou společnost, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, členy představenstva, zástupce, smluvní partnery, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele a zaměstnance, budete je hájit a zbavíte je odpovědnosti za jakýkoli nárok nebo požadavek, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, vznesený třetí stranou v důsledku porušení těchto podmínek nebo jakýchkoli dokumentů, které jsou do nich začleněny odkazem, z vaší strany, nebo v důsledku porušení jakéhokoli zákona či práv třetí strany z vaší strany.

ODDÍL 15 – ODDĚLITELNOST USTANOVENÍ

Pokud bude kterékoli ustanovení těchto podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude přesto vymahatelné v nejširším rozsahu povoleném zákonem a jeho nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto podmínek. Takové rozhodnutí nemá vliv na platnost a vymahatelnost ostatních zbývajících ustanovení.

ODDÍL 16 – UKONČENÍ

Povinnosti a závazky vzniklé před datem ukončení zůstávají v platnosti i po ukončení této smlouvy, a to pro všechny účely.

Tyto podmínky služby platí, dokud je neukončíte vy nebo my. Tyto podmínky můžete kdykoli ukončit tím, že nás informujete, že již nechcete naše služby využívat, nebo tím, že přestanete používat naše webové stránky.

Pokud podle našeho výhradního uvážení nedodržíte některé ustanovení těchto podmínek nebo máme podezření, že jste je nedodrželi, můžeme tuto smlouvu kdykoli ukončit bez předchozího upozornění a vy budete nadále odpovídat za všechny částky splatné až do dne ukončení včetně. Můžeme vám také odepřít přístup k našim službám (nebo k jakékoli jejich části).

ODDÍL 17 – ÚPLNÁ DOHODA

To, že neuplatníme nebo nevymáháme jakékoli právo nebo ustanovení těchto podmínek, nepředstavuje vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.

Tyto podmínky služby spolu se všemi zásadami nebo provozními pravidly, které zveřejňujeme na těchto stránkách nebo v souvislosti se službou, představují úplnou dohodu a ujednání mezi vámi a námi a upravují vaše používání služby. Nahrazují veškeré předchozí nebo současné dohody, sdělení a návrhy, ať už ústní, nebo písemné, mezi vámi a námi (včetně všech předchozích znění podmínek).

ODDÍL 18 – ROZHODNÉ PRÁVO A SOUDNÍ PŘÍSLUŠNOST

Tyto podmínky služby a veškeré samostatné smlouvy, na jejichž základě vám poskytujeme služby, se řídí právem Anglie a Walesu a vykládají se v souladu s ním.

Souhlasíte s tím, že soudy Anglie a Walesu budou mít výlučnou pravomoc rozhodovat o jakémkoli sporu nebo nároku vyplývajícím z těchto podmínek nebo souvisejícím s nimi či s vaším používáním služby, s výjimkou případu, kdy jste spotřebitelem s bydlištěm v jiné části Spojeného království; v takovém případě můžete řízení zahájit také u místních soudů.

ODDÍL 19 – ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY

Nejnovější znění těchto podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.

Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat naše stránky, zda nedošlo ke změnám. Pokud po zveřejnění změn těchto podmínek budete nadále používat webové stránky nebo službu nebo k nim přistupovat, znamená to, že s těmito změnami souhlasíte.

ODDÍL 20 – KONTAKTNÍ ÚDAJE

Název obchodu: Craw-leigh
E-mail: info@craw-leigh.com
Telefon: +447782273482

Provozovatelem Craw-leigh je společnost SLCollective Limited.

Obchodní název: SLCollective Limited
Číslo obchodní registrace: 78238500
Obchodní adresa: Office 3906, 39th The Center
99 Queen’s Road Central, Central, Hong Kong

Provozní doba zákaznického servisu:
Od pondělí do soboty
9:00 AM – 5:00 PM (GMT+0)
Na váš e-mail se snažíme odpovědět do 48 hodin.