Podmienky poskytovania služby

PREHĽAD

Túto webovú stránku prevádzkuje spoločnosť Craw-leigh. Pojmy „my“, „nás“ a „náš“ používané na stránke označujú spoločnosť Craw-leigh. Túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb, ktoré sú na nej dostupné, vám („vy“, „používateľ“) poskytujeme pod podmienkou, že prijmete všetky tu uvedené podmienky, zásady a oznámenia.

Návštevou našej stránky a/alebo nákupom u nás využívate našu „službu“ a súhlasíte, že sa budete riadiť týmito podmienkami poskytovania služieb („podmienky“). Tieto podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov stránky vrátane, okrem iného, návštevníkov, zákazníkov, obchodníkov a prispievateľov obsahu.

Pred použitím našej webovej stránky si tieto podmienky pozorne prečítajte. Prístupom na ktorúkoľvek časť stránky alebo jej používaním súhlasíte, že sa budete riadiť týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami, nesmiete pristupovať na webovú stránku ani využívať žiadne služby. Ak sa tieto podmienky považujú za ponuku, jej prijatie sa výslovne obmedzuje na tieto podmienky.

Ak ste spotrebiteľom v Spojenom kráľovstve, máte zákonné práva podľa právnych predpisov Spojeného kráľovstva na ochranu spotrebiteľa. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nemá v úmysle vylúčiť ani obmedziť žiadne z vašich práv, ktoré podľa platných právnych predpisov nemožno vylúčiť.

Na všetky nové funkcie alebo nástroje pridané do súčasného obchodu sa budú vzťahovať aj tieto podmienky. Najaktuálnejšiu verziu podmienok si môžete kedykoľvek pozrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, meniť alebo nahrádzať ktorúkoľvek časť týchto podmienok zverejnením aktualizácií na webovej stránke. Za pravidelnú kontrolu tejto stránky, či nedošlo k zmenám, zodpovedáte vy. Ak po zverejnení zmien budete webovú stránku alebo službu naďalej používať, znamená to, že s týmito zmenami súhlasíte.

Náš obchod prevádzkuje spoločnosť Shopify Inc., ktorá poskytuje online platformu elektronického obchodu umožňujúcu predaj našich produktov a služieb.

Používaním našej webovej stránky akýmkoľvek spôsobom (vrátane prehliadania), vytvorením účtu, prihlásením sa na odber marketingových oznámení alebo odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste si prečítali tieto podmienky a všetky zásady, na ktoré odkazujú (vrátane našich Zásad ochrany osobných údajov a Zásad vrátenia tovaru a vrátenia peňazí), porozumeli ste im a súhlasíte, že sa nimi budete riadiť.

Uzavretie zmluvy

Odoslanie objednávky: Odoslaním objednávky na našej webovej stránke predkladáte ponuku na kúpu produktov vo svojom košíku.
Potvrdenie objednávky: Po odoslaní objednávky môžete dostať e-mail s potvrdením, že sme vašu objednávku prijali. Tento e-mail slúži iba ako potvrdenie a neznamená, že vaša objednávka bola prijatá.
Prijatie objednávky: Právne záväzná zmluva vzniká až keď vám pošleme e-mail s potvrdením, že vaša objednávka bola prijatá a odoslaná (alebo inak písomne potvrdíme jej prijatie).
Právo odmietnuť alebo zrušiť: Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku pred jej prijatím, vrátane prípadov (bez obmedzenia), keď:
- produkt nie je na sklade alebo má nesprávnu cenu;
- máme podozrenie na podvodnú, neoprávnenú alebo nezákonnú činnosť; alebo
- sa zdá, že objednávku podali obchodníci, predajcovia alebo distribútori.
  Ak objednávku zrušíme pred jej prijatím, vrátime vám všetky prijaté platby.

Nič v tomto oddiele nemá vplyv na vaše zákonné práva ako spotrebiteľa.

ODDIEL 1 – PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU

Súhlasom s týmito Podmienkami potvrdzujete, že ste dosiahli plnoletosť v krajine svojho pobytu alebo že ste plnoletí a udelili ste nám súhlas umožniť vašim maloletým nezaopatreným osobám používať túto stránku.

Naše produkty nesmiete používať na žiadny nezákonný ani neoprávnený účel a pri používaní Služby nesmiete porušovať žiadne platné zákony vo vašej jurisdikcii (vrátane, okrem iného, zákonov o autorských právach a iných právach duševného vlastníctva).

Nesmiete prenášať žiadne počítačové červy, vírusy ani žiadny kód deštruktívnej povahy.

Akékoľvek porušenie týchto Podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vášho prístupu k Službe.

ODDIEL 2 – VŠEOBECNÉ PODMIENKY

Vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytnutie služby komukoľvek, kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu.

Rozumiete, že váš obsah (okrem údajov o platobnej karte) sa môže prenášať nezašifrovane a môže zahŕňať:
(a) prenos cez rôzne siete; a
(b) zmeny na zosúladenie a prispôsobenie sa technickým požiadavkám pripájajúcich sa sietí alebo zariadení.

Informácie o platobnej karte sú počas prenosu cez siete vždy šifrované.

Súhlasíte s tým, že bez nášho výslovného písomného súhlasu nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať ani využívať žiadnu časť Služby, používanie Služby ani prístup k Službe, ani žiadny kontakt na webovej stránke, prostredníctvom ktorej sa Služba poskytuje.

Nadpisy použité v týchto Podmienkach slúžia iba na uľahčenie orientácie a nijako neobmedzujú ani inak neovplyvňujú tieto Podmienky.

ODDIEL 3 – PRESNOSŤ, ÚPLNOSŤ A AKTUÁLNOSŤ INFORMÁCIÍ

Nezodpovedáme za to, ak informácie na tejto stránke nie sú presné, úplné alebo aktuálne. Materiály na tejto stránke sa poskytujú na všeobecné informačné účely a nemali by byť jediným podkladom na prijímanie rozhodnutí bez konzultácie primárnych, presnejších, úplnejších alebo aktuálnejších zdrojov. Akékoľvek spoliehanie sa na materiály z tejto stránky je na vaše vlastné riziko.

Stránka môže obsahovať určité historické informácie, ktoré nie sú aktuálne a poskytujú sa iba na referenčné účely. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť obsah tejto stránky, nie sme však povinní aktualizovať žiadne informácie. Súhlasíte s tým, že je vašou povinnosťou sledovať zmeny na našej stránke.

ČASŤ 4 – ZMENY SLUŽBY A CIEN

Ceny našich výrobkov sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia upraviť alebo ukončiť poskytovanie Služby (alebo ktorejkoľvek jej časti či obsahu).

Voči vám ani žiadnej tretej strane nezodpovedáme za žiadnu úpravu, zmenu ceny, pozastavenie ani ukončenie poskytovania Služby, s výnimkou rozsahu, v akom túto zodpovednosť nemožno vylúčiť podľa platného práva Spojeného kráľovstva.

ČASŤ 5 – VÝROBKY ALEBO SLUŽBY

Niektoré výrobky alebo služby môžu byť dostupné výlučne online prostredníctvom webovej stránky. Tieto položky môžu byť dostupné v obmedzenom množstve a možno ich vrátiť alebo vymeniť v súlade s našimi Zásadami vrátenia tovaru a vrátenia peňazí a vašimi zákonnými právami.

Snažili sme sa čo najpresnejšie zobraziť farby a obrázky našich výrobkov. Nemôžeme však zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na vašom zariadení bude presné.

Vyhradzujeme si právo, nie však povinnosť, obmedziť predaj našich výrobkov alebo služieb akejkoľvek osobe, geografickej oblasti alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatňovať v jednotlivých prípadoch. Vyhradzujeme si tiež právo obmedziť množstvá akýchkoľvek výrobkov alebo služieb, ktoré ponúkame. Všetky opisy výrobkov a ceny sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia, a to podľa nášho vlastného uváženia. Ktorýkoľvek výrobok môžeme kedykoľvek prestať ponúkať. Akákoľvek ponuka akéhokoľvek výrobku alebo služby na tejto stránke je neplatná tam, kde je zakázaná.

Nič v tejto časti nemá vplyv na vaše zákonné práva týkajúce sa výrobkov, ktoré sú chybné alebo nezodpovedajú opisu.

ČASŤ 6 – PRESNOSŤ FAKTURAČNÝCH A ÚČTOVNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte. Podľa vlastného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť zakúpené množstvá na osobu, domácnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia sa môžu vzťahovať na objednávky zadané prostredníctvom rovnakého zákazníckeho účtu alebo na jeho základe, s použitím rovnakej platobnej karty a/alebo objednávky s rovnakou fakturačnou a/alebo dodacou adresou. Ak objednávku zmeníme alebo zrušíme, môžeme sa vás pokúsiť o tom informovať prostredníctvom e-mailovej adresy a/alebo fakturačnej adresy/telefónneho čísla, ktoré ste uviedli pri zadaní objednávky.

Vyhradzujeme si tiež právo obmedziť alebo zastaviť objednávky, o ktorých sa podľa nášho úsudku domnievame, že ich zadali predajcovia, ďalší predajcovia alebo distribútori.

Súhlasíte s tým, že pri všetkých objednávkach zadaných v našom obchode poskytnete aktuálne, úplné a presné informácie o nákupe a účte. Súhlasíte s tým, že bezodkladne aktualizujete údaje o svojom účte a ďalšie informácie, napríklad e-mailovú adresu a čísla platobných kariet a dátumy ich platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a podľa potreby vás kontaktovať.

Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách vrátenia tovaru a vrátenia peňazí.

ODDIEL 7 – VOLITEĽNÉ NÁSTROJE

Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, ktoré nesledujeme a nad ktorými nemáme kontrolu ani vplyv.

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že prístup k takýmto nástrojom poskytujeme „tak, ako sú“ a „v stave, v akom sú dostupné“, bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek schválenia. Nezodpovedáme za nič, čo vyplýva z vášho používania voliteľných nástrojov tretích strán alebo s ním súvisí, okrem prípadov, keď takúto zodpovednosť nemožno vylúčiť podľa platných právnych predpisov.

Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom stránky je výlučne na vaše vlastné riziko a podľa vášho vlastného uváženia. Mali by ste sa uistiť, že rozumiete podmienkam, za ktorých príslušný poskytovateľ alebo poskytovatelia tretej strany tieto nástroje poskytujú, a súhlasíte s nimi.

Prostredníctvom webovej stránky môžeme v budúcnosti ponúkať aj nové služby a/alebo funkcie (vrátane uvedenia nových nástrojov a zdrojov). Na tieto nové funkcie a/alebo služby sa budú vzťahovať aj tieto Podmienky.

ODDIEL 8 – ODKAZY NA TRETIE STRANY

Niektorý obsah, produkty a služby dostupné prostredníctvom našej Služby môžu zahŕňať materiály tretích strán.

Odkazy na tretie strany na tejto stránke vás môžu presmerovať na webové stránky, ktoré nie sú s nami prepojené. Nie sme zodpovední za kontrolu ani hodnotenie obsahu alebo presnosti týchto stránok a nezaručujeme žiadne materiály ani webové stránky tretích strán a nenesieme za ne ani za žiadne iné materiály, produkty alebo služby tretích strán žiadnu zodpovednosť.

Nezodpovedáme za žiadnu ujmu ani škodu súvisiacu s nákupom alebo používaním tovaru, služieb, zdrojov, obsahu ani akýchkoľvek iných transakcií spojených s webovými stránkami tretích strán. Dôkladne si preštudujte zásady a postupy príslušnej tretej strany a pred uskutočnením akejkoľvek transakcie sa uistite, že im rozumiete. Sťažnosti, nároky, obavy alebo otázky týkajúce sa produktov tretích strán adresujte príslušnej tretej strane.

ODDIEL 9 – PRIPOMIENKY POUŽÍVATEĽOV, SPÄTNÁ VÄZBA A INÉ PODANIA

Ak nám na našu žiadosť zašlete určité podania (napríklad príspevky do súťaže) alebo nám bez našej žiadosti zašlete tvorivé nápady, návrhy, odporúčania alebo iné materiály (spoločne „pripomienky“), či už online, e-mailom, poštou alebo iným spôsobom, súhlasíte s tým, že tieto pripomienky môžeme kedykoľvek a bez obmedzenia upravovať, kopírovať, zverejňovať, distribuovať, prekladať alebo inak používať v akomkoľvek médiu. Nie sme povinní:
(a) zachovávať dôvernosť akýchkoľvek komentárov;
(b) poskytnúť náhradu za akékoľvek komentáre; alebo
(c) odpovedať na akékoľvek komentáre.

Môžeme, nie sme však povinní, monitorovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, ktorý podľa nášho výhradného uváženia považujeme za nezákonný, urážlivý, vyhrážajúci sa, hanlivý, pornografický, obscénny alebo inak nevhodný, alebo ktorý porušuje práva duševného vlastníctva ktorejkoľvek strany alebo tieto Podmienky.

Súhlasíte s tým, že vaše komentáre nebudú porušovať práva tretích strán vrátane autorských práv, ochranných známok, práva na súkromie, osobnostných ani iných osobných či majetkových práv. Ďalej súhlasíte s tým, že vaše komentáre nebudú obsahovať nezákonný, urážlivý ani obscénny materiál, ani žiadny počítačový vírus či iný škodlivý softvér, ktorý by mohol ovplyvniť fungovanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky. Nesmiete použiť nepravdivú e-mailovú adresu, vydávať sa za inú osobu ani nás či tretie strany inak zavádzať, pokiaľ ide o pôvod akýchkoľvek komentárov. Za všetky svoje komentáre a ich správnosť zodpovedáte výlučne vy. Za komentáre, ktoré zverejníte vy alebo akákoľvek tretia strana, nenesieme žiadnu zodpovednosť ani záväzok.

ODDIEL 10 – OSOBNÉ ÚDAJE

Odosielanie vašich osobných údajov prostredníctvom obchodu sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú vypracované v súlade s príslušnými právnymi predpismi Spojeného kráľovstva na ochranu údajov (vrátane nariadenia UK GDPR a zákona o ochrane údajov z roku 2018), ak je to relevantné.

ODDIEL 11 – CHYBY, NEPRESNOSTI A OPOMENUTIA

Informácie na našej stránke alebo v Službe môžu občas obsahovať typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia týkajúce sa opisov produktov, cien, propagácií, ponúk, nákladov na dopravu, dodacích lehôt a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a zmeniť či aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, ak sú akékoľvek informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke nepresné, a to kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia (vrátane prípadov po odoslaní vašej objednávky).

Nemáme povinnosť aktualizovať, meniť ani objasňovať informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon.

ODDIEL 12 – ZAKÁZANÉ POUŽITIA

Okrem ostatných zákazov uvedených v týchto Podmienkach je zakázané používať stránku alebo jej obsah:

(a) na akýkoľvek nezákonný účel;
(b) nabádať iných na páchanie alebo účasť na nezákonných činoch;
(c) porušovať akékoľvek platné zákony, pravidlá alebo predpisy;
(d) porušovať naše práva duševného vlastníctva alebo práva iných;
(e) obťažovať, zneužívať, urážať, ubližovať, poškodzovať dobré meno, ohovárať, znevažovať, zastrašovať alebo diskriminovať na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnického pôvodu, rasy, veku, národnosti alebo zdravotného postihnutia;
(f) predkladanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií;
(g) nahrávanie alebo prenos vírusov alebo akéhokoľvek iného typu škodlivého kódu, ktorý môže ovplyvniť funkčnosť alebo prevádzku služby, akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu;
(h) zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných osôb;
(i) na rozosielanie spamu, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling alebo scraping;
(j) na akýkoľvek obscénny alebo nemorálny účel; alebo
(k) zasahovanie do bezpečnostných prvkov služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky alebo ich obchádzanie.

Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, ak porušíte ktorékoľvek zo zakázaných použití.

ČLÁNOK 13 – VYLÚČENIE ZÁRUK; OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

Nezaručujeme, neprehlasujeme ani negarantujeme, že vaše používanie našej služby bude neprerušené, včasné, bezpečné alebo bezchybné.

Súhlasíte s tým, že službu používate výlučne na vlastné riziko. V najširšom rozsahu povolenom príslušným právom Spojeného kráľovstva nenesieme zodpovednosť za žiadnu nepriamu ani následnú stratu či škodu vzniknutú v dôsledku vášho používania webovej stránky, služby alebo akýchkoľvek produktov zakúpených prostredníctvom služby alebo v súvislosti s týmto používaním.

Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť za:
(a) smrti alebo ujmy na zdraví spôsobenej našou nedbanlivosťou;
(b) podvodu alebo podvodného uvedenia do omylu; alebo
(c) akejkoľvek inej zodpovednosti, ktorú nemožno vylúčiť ani obmedziť podľa práva Spojeného kráľovstva (vrátane vašich práv podľa právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa).

ČLÁNOK 14 – ODŠKODNENIE

Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete obhajovať a zbavíte zodpovednosti spoločnosť Craw-leigh a našu materskú spoločnosť, dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, partnerov, funkcionárov, riaditeľov, zástupcov, dodávateľov, poskytovateľov licencií, poskytovateľov služieb, subdodávateľov, dodávateľov a zamestnancov v prípade akéhokoľvek nároku alebo požiadavky vrátane primeraných právnych poplatkov, ktoré uplatní tretia strana z dôvodu alebo v dôsledku porušenia týchto podmienok alebo akýchkoľvek dokumentov, na ktoré sa v nich odkazuje, alebo porušenia akéhokoľvek zákona či práv tretej strany z vašej strany.

ČLÁNOK 15 – ODDĚLITEĽNOSŤ

Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok považuje za nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, toto ustanovenie bude napriek tomu vymáhateľné v najširšom rozsahu povolenom zákonom a nevymáhateľná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto podmienok. Takéto rozhodnutie nemá vplyv na platnosť a vymáhateľnosť ostatných zostávajúcich ustanovení.

ČLÁNOK 16 – UKONČENIE

Povinnosti a záväzky vzniknuté pred dátumom ukončenia zostávajú v platnosti aj po ukončení tejto zmluvy na všetky účely.

Tieto podmienky služby platia, pokiaľ ich neukončíte vy alebo my. Tieto podmienky môžete kedykoľvek ukončiť tak, že nám oznámite, že si už neželáte používať naše služby, alebo prestanete používať našu webovú stránku.

Ak podľa nášho výhradného uváženia nedodržíte ktorékoľvek ustanovenie týchto podmienok alebo máme podozrenie, že ste ho nedodržali, môžeme túto dohodu kedykoľvek ukončiť bez predchádzajúceho upozornenia a naďalej budete zodpovedať za všetky dlžné sumy až do dátumu ukončenia vrátane. Môžeme vám tiež odoprieť prístup k našim službám (alebo ktorejkoľvek ich časti).

ČASŤ 17 – ÚPLNÁ DOHODA

Ak si neuplatníme alebo nevynútime akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto podmienok, neznamená to, že sa tohto práva alebo ustanovenia vzdávame.

Tieto podmienky poskytovania služby spolu so všetkými zásadami alebo prevádzkovými pravidlami, ktoré zverejňujeme na tejto stránke alebo v súvislosti so službou, predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a upravujú vaše používanie služby. Nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné dohody, oznámenia a návrhy, ústne alebo písomné, medzi vami a nami (vrátane všetkých predchádzajúcich verzií podmienok).

ČASŤ 18 – ROZHODNÉ PRÁVO A PRÁVOMOC

Tieto podmienky poskytovania služby a všetky samostatné dohody, na základe ktorých vám poskytujeme služby, sa riadia právnymi predpismi Anglicka a Walesu a vykladajú sa v súlade s nimi.

Súhlasíte s tým, že súdy Anglicka a Walesu budú mať výlučnú právomoc rozhodovať o akomkoľvek spore alebo nároku vyplývajúcom z týchto podmienok alebo v súvislosti s nimi či s vaším používaním služby, s výnimkou prípadu, keď ste spotrebiteľom s bydliskom v inej časti Spojeného kráľovstva, v ktorom môžete konanie začať aj na miestnych súdoch.

ČASŤ 19 – ZMENY PODMIENOK POSKYTOVANIA SLUŽBY

Najnovšiu verziu týchto podmienok poskytovania služby si môžete kedykoľvek pozrieť na tejto stránke.

Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia aktualizovať, meniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto podmienok zverejnením aktualizácií a zmien na našej webovej lokalite. Je vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať našu stránku, či na nej nedošlo k zmenám. Ak po zverejnení zmien týchto podmienok budete naďalej používať webovú lokalitu alebo službu či k nim pristupovať, znamená to, že s týmito zmenami súhlasíte.

ČASŤ 20 – KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

Názov obchodu: Craw-leigh
E-mail: info@craw-leigh.com
Telefón: +447782273482

Craw-leigh prevádzkuje spoločnosť SLCollective Limited.

Názov spoločnosti: SLCollective Limited
Registračné číslo spoločnosti: 78238500
Adresa spoločnosti: Office 3906, 39th The Center
99 Queen’s Road Central, Central, Hong Kong

Otváracie hodiny zákazníckeho servisu:
Od pondelka do soboty
9:00 AM – 5:00 PM (GMT+0)
Na váš e-mail sa snažíme odpovedať do 48 hodín.